🌆城市的黃金400公尺：雪梨如何用一張廁所地圖重新定義宜居

當其他城市還在煩惱公廁不足、維護困難、深夜公尿亂象時，澳洲雪梨早已用一份條理分明的《公共廁所策略》（Public Toilet Strategy 2014），打造出一個全球少見、可感知的「高品質如廁網絡」。

🔍 400 公尺原則：每個人都該在10分鐘內找到廁所

這份策略的核心，是一個簡單卻深具威力的規劃原則：市區內任一地點400公尺內就該有一座廁所。這不僅是為了解決如廁問題，更是一種城市設計的價值轉變──將如廁權視為公共基本權。

🎯 七大政策目標：超越「廁所」，成為城市社會設施

1. 可近性：廣佈於村落中心、公園、運動場

2. 包容性：無障礙、適用所有年齡與性別

3. 安全性：導入CPTED犯罪預防設計原則

4. 易於尋找：廁所地圖、指示牌、APP整合推廣

5. 清潔與維護：每日清潔最多7次、故障即報即修

6. 建築品質與永續性：太陽能、節水、綠建材

7. 汰舊換新：老舊、公害熱點廁所將汰除或再利用

🚻 成果亮點：公廁也能變成城市資產

• 24小時開放：自2011年起所有自動化公廁全面夜間開放

• 娛樂區彈出式小便池：解決週末夜公尿亂象

• 「City Cares」計畫：鼓勵商店、餐廳開放內部廁所

• 全市117座公廁地圖整合於APP與街道導引

• 自動廁所全面取消收費：鼓勵使用、減少隨地便溺

🗣 民眾回饋與調查數據

• 90%受訪者一年內曾使用公廁，57%每週使用

• 女性對於隱私、安全與衛生更重視，偏好單性別設計

• 夜間使用高峰出現在晚上10點至12點之間

• 公園廁所與商場廁所使用率最高，分別每日334人與1500人次以上

♿ 智慧與尊嚴的交會：雪梨市自動化公廁再升級，打造無障礙城市新典範

2022年，澳洲雪梨市政府再次推出全新一波的自動化公共廁所建置計畫，不僅延續其「每400公尺可如廁」的城市治理哲學，更在設計、無障礙、安全與永續等面向全面提升，成為全球智慧廁所政策的領航者。

🧭 為什麼要再建新廁所？

雪梨市府依據其「公共廁所策略」與民眾反饋指出：

• 廁所不足會使高需求族群（如育兒家庭、高齡者、身障者、患病者）在行動上受到限制。

• 特別在夜間，娛樂區、戶外場所的替代廁所關閉後，民眾如廁選擇大幅減少。

• 城市中每一位行人、騎士、通勤者與公園訪客，都需要乾淨、安全的如廁環境。

因此，雪梨市計畫在中央商業區（CBD）、村落中心與大型公園（含遊戲場與戶外設施）中補足廁所設施，實現全市無死角公廁網。

🆕 新式自動化公廁亮點

• 全自動操作：自動開門、自動沖水、自動清潔、自動消毒

• 全齡無障礙設計：每間廁所皆設輪椅迴轉空間、扶手、感應式洗手台、嬰兒換尿布台

• 語音與盲文導引：提供聽障與視障者操作說明與安全保障

• 防滯留設計：10~15分鐘自動結束使用時間，防止占用與不當行為

• 綠屋頂與環境融合：部分地點結合綠建築概念，設置綠化屋頂與街道美學整合

• 加強維護機制：每日清潔兩次，確保公廁常保如新

🔍 TIEQM評論：雪梨的策略顯示，公廁不只是花錢的設施，而是一個城市對人性、尊嚴與社會包容的具體承諾。

(參City of Sydney. (2014). Public Toilet Strategy 2014. ; City of Sydney (2022). New automatic public toilets)