來自英國各地的1,500多家企業參與了2024年“年度最佳廁所”大獎的評選，其廁所和衛生設施將由獨立檢查員進行評估。
這項由企業家Becky Wall BEM主持的活動已經走過了37個年頭，致力於表彰和慶祝優秀的公共衛生設施。
Becky表示：「我們的使命是表彰並認可英國各地‘非居家’優秀衛生設施，為公眾提供有價值的參考，幫助他們選擇花時間和金錢的場所。」
「大家都會注意到高品質的廁所，也會對差勁的體驗感到失望。我們目的在突出那些重視衛生和公共設施的企業，並將這視為良好的顧客服務或工作環境的一部分。」
評選核心是一套評級制度，參賽者需接受檢查員的不預先通知訪問，根據101項標準進行評估，包括清潔度、裝飾、標識、無障礙性和顧客服務等。
Becky補充道：「這不僅僅是為了贏得獎項，更是對提供優質設施的承諾，表明企業願意改進和維持高標準。評級結果也可以公開展示，向顧客展示企業對個人舒適的重視。」
2024年的參賽者數量達到1,556家，參與的行業包括酒吧、購物中心、酒店、露營地及高速公路服務站等。評級結果中，64家企業達到最高的「鑽石」級，478家獲得「鉑金加」級，988家為「鉑金」級，25家獲得「金」級，僅一家獲得「銀」級，無任何企業被評為「銅」級。
2023年的總冠軍是Hillcroft Park露營地，其經營者Jill Heath提到：「我們希望為客人提供現代化的設施，包括節能設備、大型淋浴間、地暖、良好的通風與光線，以及具有高標準清潔的環境。」
1月15日將在索利赫爾的國家摩托車博物館舉行頒獎典禮，並為Crohn’s & Colitis UK募款。
台灣室內環境品質管理協會建議參考英國“年度最佳廁所”的成功經驗，回饋台灣優質公廁評比辦法，提升公廁設施的標準與社會意識，鼓勵地方政府和企業參與。也可借助民眾提名機制，讓民眾參與推薦與評價，增強對公廁設施的認知和改善需求的反饋。鼓勵商業場所參與公廁改善計劃，將優質公廁設施與品牌形象聯繫起來，激勵更多企業採取行動。結合公廁評比活動，透過研討會、宣傳活動等，提升對公廁設施的重視，並推廣清潔、現代化和可持續的管理理念。未來以台灣公廁政策的進步案例參加國際會議，分享經驗，同時吸取其他國家的創新理念與做法。通過實施以上策略，目標能成為亞太地區公共衛生設施管理的領先典範。
(發表日期：2024年11月28日, www.loo.co.uk)
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