隨著健康策略對物業管理者的重要性和優先順序不斷提高，了解 Fitwel 等工具對於確保整個建築的成功至關重要。
在大流行期間，健康和幸福策略擁有了不同的基調和更直接的關切。商業建築中的健身設施等忽略了通風率和完善的清潔作業。現在，物業管理業者重心又轉移到優先考慮建築的整體解決方案，以創造不僅能保持居住者健康（即保護他們免受空氣傳播的病毒侵害）而且還能改善他們的健康和生產力的空間。這就是促成一整套健康和幸福策略的完整建築評量系統地誕生。
就如同可持續性發展觀念促成 LEED 評級系統的發生，同樣地也反應在健康和幸福成為市場上的新需求，兩種策略都顯示，物業管理的經營者來說，投資回收率正在提高。人們越來越期望業主採用健康和幸福的策略來保持其建築物對潛在租戶的競爭力。根據 Fitwel 調查的數據，86% 的建築業主有很高的積極性或中等的積極性來採用健康策略以實現市場差異化。63% 的建築業主非常積極地使用健康和幸福作為租戶滿意度的一種方式。
Fitwel 標準是市場上兩個主要（另一個是 WELL 建築標準）健康建築評級系統之一。我們最近與活動設計中心的副總裁 Zachary Flora 進行了交談。
FN：對於現有建築營運的設施經理來說，使用 Fitwel 有那些經濟利益？有額外費用嗎？如何根據投資回報來證明這些成本是合理的？
Zachary Flora：更健康的建築在租戶滿意度、穩定性以及租戶推薦房產的可能性或淨推薦值（NPS）方面表現更好。最近的一份報告分析了 Quadreal Property Group 的 Fitwel 評估和認證的 60 處房產的數據，健康驅動房地產價值，執行健康的建築策略不僅可以改善人類健康，還可以提高居住者的滿意度和財務成果。
該報告分析了 Fitwel 記分卡的數據、QuadReal 投資組合中各種資產類別的房地產財務指標以及租戶和居民調查，發現 Fitwel 的健康促進策略使得居住者有正面的感受、更高的 NPS 以及每平方英尺租金的增加。雖然獲得 Fitwel 認證需要付費，但整體健康影響和財務收益遠遠抵消了初始投入成本。
採取許多 Fitwel 策略成本可能不高但影響頗大。如調整營運政策、在某些區域增加標示牌以及更新產品以關注健康，所有這些都可以以相對較低的成本完成，並且可以極大地改變居住者的決策和滿意度，同時也有助於經濟效益。
麻省理工學院房地產創新實驗室最近的一項調查發現，擁有健康認證的建築物的租金價格增加了 4.4% 至 7%，進一步突顯了對財務結果的影響。
FN：大流行如何改變了商業建築中健康和幸福策略的優先順序？
Zachary Flora：十年前我們提倡健康建築方面的概念直至今天仍然有效，但 COVID-19 將健康變成了企業的風險。風險管理和緩解房地產行業至關重要，開發商和投資者開始意識到他們必須將人類健康作為商業決策的基準。從 2020 年到 2021 年，Fitwel 發現受影響的住戶總數增加了 405%。受益於 Fitwel 認證而使得健康變好的人數增加了 405%。2020 年，Fitwel 推出了其病毒反應模塊（VRM），與白宮的國家 COVID-19 準備計劃維持一致，該計劃根據最新的公共衛生研究提供有關減輕傳染病傳播的政策和做法的認證。由於 COVID-19，建築物內的室內空氣品質已成為市場差異化因素。增加通風、洗手標誌、加強清潔規程、保持最佳濕度和過濾室內空氣等建築策略都是優化建築物以預防 COVID-19 的有效方法。
商業建築現在將健康視為其業務的風險，而不是一件有就好的事。過去，公司可能會選擇說明他們擁有健身中心或每月提供一次瑜伽課程。但是今天，這些建築物正在尋找方法來衡量其建物如何促進健康，並希望有一個改進的路徑和一種跟踪進展的方法。
FN：您能描述一下 Fitwel 和 WELL 之間的一些主要區別嗎？
Zachary Flora：Fitwel 標準和 WELL 建築標準目的都是在通過建築環境促進人類健康和幸福的兩種策略，但我認為存在三個關鍵區別。
Fitwel 最初由美國疾病控制和預防中心開發，由 6,000 多項同行評審研究得出，已將全球公共衛生證據的基礎資料轉化為建築物和社區的實用設計和運營策略，以優化健康，更加強調受建築環境影響的人們的健康和福祉。Fitwel 的策略根據最新的研究不斷發展。這種與 CDC 的發展和合作夥伴關係對 Fitwel 來說是獨一無二的。此外，Fitwel 旨在適用於已佔用和現有建築以及新建建築，且很容易實行策略，改造建築和融入健康建築策略成為完美的體驗。Fitwel 沒有先決條件要求，使每個商業建築能夠根據使用者概況、租戶需求、位置、預算等因素規劃自己的認證步驟。由於缺乏先決條件以及對現有資產和新資產的應用，建築物不需要投入大筆資金來獲得認證。相反，他們可以選擇最適合他們的需要和情況來採取自己的策略。
最後，Fitwel 不僅僅是一個認證；它還是一個線上的平台，可作為物業管理團隊提供獲得認證所需的所有資源。我們的平台通過提供項目預期分數來簡化評估過程。它為團隊提供有用的報告，包括幫助設施團隊了解如何提高分數的差距分析工具，以及提供談話要點的營銷報告，以與租戶分享建築物如何影響他們的健康。
FN：為什麼物業經理應該考慮成為 Fitwel 大使？這可以帶來那些優勢來幫助改善其建築物居住者的健康和幸福？
Zachary Flora：Fitwel 大使正在確保該行業滿足對健康建築的需求，促進健康的房地產的商業案例從未如此高漲。到 2025 年，全球 ESG 資產有望超過 5,300 萬美元。Fitwel 大使計劃為個人提供了一種方式來展示他們在行業的領導地位，擴展他們了解最新的研究和可用的資源，並成為 Fitwel 標準和平台的專家。成為大使使人們能夠在將建築物轉變為適合建築物使用者的健康環境方面發揮更積極的作用。 這個由 50 個國家/地區的 3,700 多名行業專業人士組成的群體真正引領著 Fitwel 為所有人打造健康的運動。
物業經理應該是此運動的核心人員。他們正在確保建築物的運營、管理和維護以促進健康，並幫助將這些努力傳達給其物業的租戶、員工和居民。Fitwel大使計劃將能確保物業經理擁有工具、知識和資源來發揮達到目的。
（By Greg Zimmerman, GREEN）
Dr. J 評論
Fitwel 和 WELL 建築評級系統目的都在提倡健康及幸福的建築，而 Fitwel 是由美國 CDC 開發出來的健康建築系統，其中對於 Fitwel 大使計畫的推動，肩負重要的角色，是和 WELL 很大的不同，且看來 Fitwel 對每個建築物都有根據自己需求而規劃的認證彈性，這比較符合商務現實，畢竟建築物的種類繁多，業主的需求及財務能力也不同，尋求健康建築認證的決定，永遠是在目的、投入成本及認證效益的考量，這也如同本協會 TIEQM 推動「安淨標章」所採取的策略，隨不同場域類型而有不同認證標準及彈性認證規畫，以符合業主期望的結果，同時又能促進安全及潔淨（Clean & Safe）環境的實現與 ESG 目標。
TIEQM 台灣室內環境品質管理協會，持續與產官學密切互動，定期舉辦實務研討會，進行國際相關協會交流，建立相關技術指引，集結本會各專業領域顧問，提供健康室內空氣品質標章、安淨標章、室內空氣品質監測儀認可制度認與室內空氣品質問題整體解決方案，給予場域可視化的場域標示，讓民眾能選擇擁有良好室內空氣的環境。www.tieqm.com