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英屬維多利亞大學碩士研究統整卑詩省小型城市公廁經驗，強調設計思考、社區策略與人權觀點，呼籲政府把公廁當成基本公共服務   加拿大英屬維多利亞大學（University of Victoria）一項碩士研究「Promising Practices of Successful Public Toilets in Small Municipalities in British Columbia」，近日公開完整報告。研究聚焦人口 10 萬人以下的小型城市，訪談與調查多個市府團隊，整理出「公廁要成功營運，不能只看清潔與建設成本，更是城市宜居性（livability）與人權的關鍵基礎設施」。 研究指出，小城市在公廁供給上，常面臨經費不足、責任模糊、缺乏專業人力與設計指引等多重壓力；但若能善用制度設計與跨部門合作，仍可提供安全、乾淨又友善的公共廁所，尤其對街友、長者、婦女、兒童與有醫療需求的族群，更是基本生活尊嚴的重要一環。   一、研究背景 ：公廁是「最日常也最被忽略」的公共服務 本研究聚焦加拿大卑詩省（British Columbia）人口 10...

在多數城市治理的討論裡，大家談節能減碳、談軌道建設、談智慧交通，卻很少人認真談「公共廁所」。但對一般民眾而言，一個城市到底舒不舒服、友不友善，往往就是走進那間公廁的幾分鐘，立刻見真章——是不是又濕又滑、是不是一股臭味撲鼻、是不是敢讓小孩安心使用。也因此，越來越多國家開始把公廁視為城市服務的「體感指標」，日本走得更前一步，甚至發展出專門的「廁所診斷士」，用科學與制度幫公廁「看診」。  目前台灣的公廁管理，多半仍停留在「有沒有打掃」與「一天掃幾次」的層次。清潔人員辛苦勞動，但沒有標準化的診斷工具，也缺乏橫跨通風、排水、氣味控制、使用者動線與安全的整體評估角色。當民眾投訴有味道、有積水、有設備損壞，通常只能靠個別單位「見招拆招」；公廁整體品質，很少有機會從系統面被檢查與翻修。這正是日本經驗可以給台灣的重要啟示。  日本的「廁所診斷士」制度，源於企業與政府意識到：公廁不只是清潔工作，更是一門專業技術。廁所診斷士不只會打掃，他們必須具備實務經驗，接受專業培訓，再透過學科與實作考試，取得分級認證。進場診斷時，他們帶著儀器與標準表單，量測換氣次數、風量、溫濕度

科技進步正在讓廁所感測器更趨成熟 近年來，隨著大眾對公廁的要求提高，自動化感測器也變得更為精密。雖然仍有不少管理者對物聯網（IoT）等新興科技抱持觀望，但 IoT 已成為公廁管理的有力工具。Hunt 指出，IoT 功能已把「非接觸式」設施，從靜態裝置轉變為「可連網的建築資產」。藉此，設施團隊能更好掌握用水安全、效能與資源配置。 Kahlon 表示：「部分衛浴設備如今已內建 IoT，能與網際網路溝通並收集更廣泛的資訊。」這些資訊可用於更有效地排班清潔人力、偵測設備是否故障待修，或在肥皂、擦手紙與衛生紙等消耗品需要補充時及時提醒。 偵測更聰明、誤觸更少 由於公眾對廁所體驗的期待提升，自動感測器的能力也跟著邁進。如今，感測器能在各種光線條件與衣著狀況下偵測入內者，減少過去常見的誤觸發與漏觸發。技術也進一步避免鏡面、拉絲不鏽鋼隔間門的反射，或穿著高反光背心的使用者，造成的誤判動作。 智慧化帶來集中監控與更快決策 Kahlon 說：「智慧科技這幾年已陸續導入公共廁所，且仍在持續創新。」新增的功能使單一或多棟建物內的所有設備，皆可在中央儀表板或樓宇管理系統上

背景與核心觀點 本篇觀點文章回顧 19 世紀「衛生革命」至今的公共衛生演進，主張以「環境衛生」作為更宏觀、務實的框架，重新定位供水、衛生與個人衛生（WASH）的角色與邊界，因應現代社會的複雜傳染途徑與城市化、氣候變遷等挑戰。 關鍵訊息 ： ·  衛生革命啟示：改善飲水、汙水與都市環境能顯著降低傳染病負擔，促成壽命與福祉提升。 ·  WASH 的健康效果在近年試驗中時有「看不到顯著效益」的結果，主因多為介入強度不足或 僅處理單一路徑，未達到「暴露量臨界值」。 ·  提出「變革性 WASH」：以整合、足量、品質穩定的方式交付，將糞口與其他傳播途徑的暴 露全面壓低。 ·  COVID-19 教訓：有效控制依賴多層次、疊合式介入；類比到 WASH，必須兼顧家戶與社區 層級的基礎設施、服務與社會規範。 ·  回到「環境衛生」作為上位框架：除了 WASH，也納入病媒防治、動物與其糞便管理、排 水、固體廢棄物、食品安全、空氣品質、自然與建成環境等。 核心圖像 ： 最外層為「環境健康」，往內依序是「環境衛生」、再到「WASH（供水、衛生、個人衛生）」，而在 WA

前言 公廁是城市文明最直接的接觸面。要讓民眾與旅客感受到乾淨、安心與便利，必須同時處理 「結構條件」「管理制度」與「使用行為」 。社會上對 「衛生紙丟馬桶會不會塞」常有疑慮 ，但只要在工程條件就緒、管理SOP到位，並以清楚的溝通引導，多數風險都能被預先控制並持續改善。因此 台灣室內環境品質管理協會 就公廁管理實務經驗, 提出解方供參, 以有效推動 衛生紙丟馬桶的如廁文化 , 其效益將會是有助於廁所異味的解決、垃圾的減量及民眾的滿意。 推動原則 工程先行 ：先確保紙品與管線相容、排氣與水封正常，再談宣導與習慣改變。 示範帶動 ：先做小規模、可驗證的示範點，用看得懂的成果帶動擴散。 制度護航 ：把清潔與維運的關鍵要求寫進契約與SOP，明確權責、可追溯。 資料回饋 ：用簡單一致的紀錄與月度檢討，讓現場改善有方向、有節奏。 同理設計 ：訊息與動線要直覺、友善，為不同使用者（長者、兒童、旅客）預先設想。 核心策略 工程把關 以「紙品相容、管線暢通、通氣完善」為底線；必要時先行保養與修繕，降低結構性風險。 行為引導 把「衛生紙丟馬桶、自己弄髒自己清」轉成清楚

荷蘭公廁管理政策簡析  荷蘭的公共廁所管理政策是一個多面向且持續演進的體系，目的在平衡公共衛生、環境永續性與社會包容性等多重目標. 其管理模式融合了政府引導與地方執行，並普遍採行「使用者付費」原則 。 一、政策概覽與核心原則...

一、政策現況與核心原則 澳洲公共廁所政策被視為「保障公共衛生的基礎設施」與「城市宜居性的重要象徵」。核心原則包含： 可近性（Accessibility） ：雪梨市「黃金400公尺原則」確保市中心每400公尺內有廁所，將如廁權視為基本人權。 包容性（Inclusivity）...

公共廁所是衡量城市文明與公共服務品質的重要指標。韓國在 1980 年代啟動「廁所革命」，歷經數十年政策推動，逐步從單純的基礎設施改善，進化為集 法律規範、精細化管理、科技創新與文化倡議 於一體的現代化模式，展現出公共環境管理的前瞻性。 一、制度基礎與標準建立...

在台灣推廣「衛生紙丟馬桶」的如廁文化，是提升公共衛生、防止異味與病菌傳播的重要一步。然而，不少民眾仍擔心此舉會造成馬桶與管線堵塞。事實上，合格衛生紙採用短纖維製成，遇水即可快速分散，正常情況下並不會造成阻塞。真正的問題往往源自異物投入、管線老舊或設計缺陷。...

日本的公共廁所管理，憑藉卓越的清潔度、先進設施與人性化設計，成為全球典範。其「公廁革命」歷程，從1980年代前的骯髒、惡臭、陰暗、恐怖（4K）形象，蛻變為今日的舒適、安全與美學兼備，背後是政府、民間與社會共同努力的成果。 制度與分工：中央指導、地方創新...

新加坡公廁進化論：科技＋執法＋全民參與的完美組合 以下全面介紹了新加坡在公共廁所管理上的政策演進、法律制度、科技應用、組織協調、公眾參與及未來改革方向，重點如下： 一、政策起源與法規制度 自1968年「保持新加坡清潔運動」起，政府高度重視公共廁所衛生。...

英國公廁管理政策     英國的公共廁所管理主要由地方政府負責提供，然而這項服務並非法律強制性義務，而是可選服務。這種非強制性的法律地位導致了英國公廁數量的顯著減少，據英國廁所協會估計，自2000年以來全國公廁數量已減少約40%。儘管面臨公廁數量減少的挑戰，英國仍透過多項政...

在城市文明指標中，公共廁所往往是最貼近民眾日常的設施之一。台灣長年致力於市容與衛生改善，但公共廁所的永續經營與創新改革仍有待突破。德國在公廁政策與實踐上的經驗，不僅完善、細膩，更可為台灣下一階段的如廁環境提升提供具體方向與借鏡。...

結合智慧系統與清潔友善設計，翻轉傳統公廁印象 公共廁所是反映環境品質與管理水平的重要指標，然而清潔維護卻常是最艱鉅的挑戰。空間狹窄、人流密集、濕氣與異味，加上材質複雜，使得廁所成為最難清潔的區域之一。為協助政府部門、建築業與設施管理單位提升公廁管理效率，TIEQM...

在運動場館中，能因其廁所設計而登上《Fast Company》「2025年全球最具創新公司」榜單的，恐怕只有位於美國加州英格伍德、洛杉磯快艇隊（Clippers）的全新主場 —— Intuit Dome 。該場館不僅榮獲美國綠建築協會（USGBC） LEED 白金級...

當其他城市還在煩惱公廁不足、維護困難、深夜公尿亂象時，澳洲雪梨早已用一份條理分明的《公共廁所策略》（Public Toilet Strategy 2014），打造出一個全球少見、可感知的「高品質如廁網絡」。 🔍 400 公尺原則：每個人都該在10分鐘內找到廁所...

影響型企業如何透過創新模式，打造可持續、可獲利的衛生經濟新未來 面對全球超過42億人仍無法使用安全衛生設施的困境，一場由社會創新企業引領的「廁所革命」正在悄然展開。根據安永會計師事務所（EY）與廁所董事會聯盟（Toilet Board Coalition,...

公共廁所不夠乾淨、人手排班不精準、設備維護太晚才發現？這些痛點，即將成為過去式！ 🔧 智慧馬桶新革命來了！ 結合物聯網（IoT）感測器與AI技術，讓馬桶能「自我監測」，更能「預測故障、安排清潔」。 📊 三大核心技術亮點： 1.預測維護...

本文在建立一套以「水與衛生的人權」（Human Rights to Water and Sanitation, HRWS）與「供應—需求系統」（Provision-Supply, PS）理論為基礎的公共廁所指標系統，並提出改善策略。研究透過五個面向來分析公共廁所品質：1.可...

洛杉磯地鐵系統正在部署只能透過掃描 QR Code 進入的流動廁所。 這些名為「Throne」的裝置，旨在於最需要的地點提供安全的如廁設施。 每座「Throne」設備齊全，包括：洗手台、馬桶、嬰兒換尿布台、自動排氣扇,整體氛圍像是 精品飯店與行動醫療診所的結合...