台灣室內環境品質管理協會

公共廁所長期背負「髒、臭、怕」的刻板印象，但它其實是城市公共衛生與觀光體驗的基本建設。歐洲公廁營運品牌 2theloo 近期分享其跨站點管理經驗，強調公廁可以同時做到乾淨、舒適、友善，甚至讓人覺得「這是一段被尊重的停留」。 公廁為何重要：健康、觀光與城市信任 2theloo 指出，維持乾淨且可及的公廁能促進正確衛生習慣，降低病菌與疾病傳播風險；同時，當城市投資公廁管理，旅客停留時間與消費意願也更高，對車站、商場與休憩點的整體服務評價形成加分。 民眾最在意的 5 大痛點：從清潔到安全 • 清潔不穩定：黏地板、垃圾滿溢、便器不敢用。 • 維護不到位：門鎖故障、水龍頭失靈、皂液補給不及。 • 耗材缺貨：衛生紙、洗手乳、擦手紙缺一就「直接扣分」。 • 無障礙不足：長者、推車家庭、身心障礙者使用困難。 • 夜間不安全：照明昏暗、隔間門破損、缺乏緊急求助機制。 讓乾淨「可被管理」：排程＋標準＋資金機制 要「一直乾淨」，靠感覺不夠，必須靠制度。2theloo 以固定清潔班表與稽核要求確保一致性，並導入自動化衛生設備減少人工負擔。另一方面，透過清楚標示與提醒，讓

在後疫情時代，校園室內空氣品質（IAQ）不再只是工程議題，而是關乎學童健康、學習效率與公共信任的治理課題。美國麻州波士頓公立學校（Boston Public Schools, BPS）自 2022 年 1 月啟動全區 IAQ 監測，以「大規模佈建＋即時公開＋行動計畫」三合一模式，打造 K-12 教育體系中少見的全面監測示範。 一、全區佈建規模：119 校、近 4.9 萬名學生、4,518 顆感測器 BPS 在全學區 119 所學校、約 49,000 名學生的學習環境中，佈建 4,400 顆室內感測器與 118 顆屋頂戶外感測器，以即時掌握教室與室外空氣狀況。監測數據不只供內部決策使用，更透過線上公開儀表板對外揭露，作為操作調整、設備投資與社區溝通的共同語言。 二、為何需要監測：只有 1/3 校舍具完整中央空調，其餘高度仰賴開窗通風 案例指出，BPS 僅約三分之一學校具完整中央 HVAC 系統；其餘三分之二主要依靠可開窗作為通風來源，其中僅約三分之一再搭配有限的補充機械通風。這使得各校、甚至同校不同教室的 IAQ 差異顯著，需要以監測數據支撐「以證

一篇刊登於《Intelligent Buildings International》的回顧研究，彙整多國學校教室的室內空氣品質（IAQ）監測與健康研究，指出部分學校教室的污染濃度常超過世界衛生組織（WHO）建議值；更值得注意的是，即使在低於現行指引的濃度下，仍可能觀察到缺課、氣喘與呼吸道症狀等不良影響。研究也提醒：兒童在校時間長、呼吸量相對高，對污染更敏感，校園IAQ應被視為公共衛生與教育品質的基礎條件。 關鍵數字｜通風不足是最常見的「根因」 ·  資料規模：彙整 14 篇研究、80 所學校、312 間教室的通風/CO₂資料。 ·  CO₂超標比例：多篇研究的中位數分布顯示，約 30% 教室 CO₂ 超過 1500 ppm（顯示通風 不足）。 ·  缺課關聯：室內 CO₂ 每增加 1000 ppm，學生缺課相對風險增加約 10–20%（文獻彙 整）。 健康與學習｜提升新風量，症狀與表現可見改善 ·  通風介入案例：外氣量由 1.3 提升至 12.8 L/s-人，平均教室CO₂由 1050 降至 780 ppm； 兩年內學生氣喘症狀盛行率由 11.

美國紐約市議會近日通過一項法案，要求市長在2035年前於全市新增約1,000座公共廁所，並由市府統籌建立跨局處的公廁網絡。提案議員桑迪・納斯（Sandy Nurse）指出，「每個人都應該擁有一個乾淨、可正常使用、有人維護的私密如廁空間」，而這是城市公共服務不可迴避的責任。 關鍵數字｜紐約目前的「如廁缺口」 ·  現況比率：平均每 7,820 名居民才有 1 間公共廁所。 ·  總量估算：全市約 1,100 座公共廁所，服務約 860 萬人口。 ·  政策目標：2035 年前新增約 1,000 座，形同在 10 年內再擴充一個「等量級」的公廁網。 從「找得到」開始：市府先做地圖，但民眾仍喊不夠 報導指出，紐約市長艾瑞克・亞當斯（Eric Adams）曾在前一個夏季推出公共廁所Google地圖，試圖讓民眾更容易查找現有據點；然而，即使可查詢的點位接近千座，面對高度密集的人口與觀光、通勤人流，「需要時找不到」仍是多數紐約人共同的日常。 法案重點｜市長領軍、跨局處分工，建立「市營公廁網」 依法案設計，公廁網絡將由市長主導，並結合多個市府單位共同推動，包含

公共廁所的下一場革新，從「看不見的管理」走向「看得見的數據」 在車站、商場、醫院、學校與觀光景點，公共廁所的清潔與耗材補給長期依賴「固定巡檢＋定時清潔」。然而人流高峰不固定、耗材消耗速度不一，現場往往出現「剛清完就又髒」或「紙、皂用完才發現」的落差。近期一份以設施管理角度整理的《智慧廁所技術指南》指出，所謂智慧公廁（Smart Restroom Technology），正是把感測器、智慧設備與資料分析整合在一起，讓管理從經驗判斷轉為即時監測與精準派工。 該指南歸納，智慧公廁技術可做到：即時掌握使用狀態與耗材存量、分析使用型態以優化清潔排程、降低補給與例行檢查的人力負擔、以免接觸設備提升體驗與衛生，並透過水電與耗材管理達到節能減廢與成本降低。 智慧公廁是什麼？核心概念是「IoT＋自動化＋資料分析」 指南定義：智慧公廁是配置感測器、自動化設備與資料分析能力的衛生設施，可即時監測、快速回應問題並維持穩定潔淨標準。其背後關鍵是物聯網（IoT）：把占用、人流、耗材、設備狀態等資訊匯入管理平台，由系統判斷何時需要清潔、補給或維修，並主動通知人員，形成可追蹤的

談到空氣污染，多數人第一時間想到戶外霾害、交通廢氣或工業排放；但對孩子而言，一天中停留最久的地方其實是教室。平均每人每日呼吸約 22,000 次，而現代人約有 90% 的時間待在室內。台灣室內環境品質管理協會（TIEQM）指出，當教室通風不足、清潔與設備排放未被妥善管理時，污染物更容易在室內累積，室內空氣品質（IAQ）不僅是舒適度議題，更與健康、專注力與學習成效直接相連。 室內悖論：關上門窗不等於安全 研究顯示，室內污染物濃度可能是室外的 2～5 倍。原因在於室內污染來源常被低估：清潔與消毒用品的揮發性有機物（VOCs）、裝修材料逸散、影印設備排放、粉塵與皮屑、潮濕造成的黴菌孢子等，一旦換氣不足，就會在室內「看不見地堆積」。也因此，「關上門窗比較安全」的直覺，反而可能讓污染更難被帶走。 生物學上的不公平：孩子暴露量更高 孩子不是縮小版成人。資料指出，成人每日呼吸約 17,000～28,000 次，兒童可達 23,000～35,000 次；再加上兒童呼吸速率與代謝較高，吸入量更大。同時，較重的污染物（粉塵、害蟲皮屑等）容易沉降在靠近地面的高度，孩子

近年來，室內空氣品質（IAQ）被視為公共衛生的「隱形風險」。研究指出，人們約有 90% 的時間在室內環境度過；而室內空氣污染已被估計為全球過早死亡的重要原因之一。更棘手的是，室內污染物來源多元、濃度變動大，許多地區仍缺乏一致且可執行的標準與監測制度。 室內污染為何更難管？ 室內污染可能來自燃燒（瓦斯爐、香氛/線香、抽菸）、建材與家具逸散（甲醛、VOCs）、清潔用品、潮濕霉菌，以及室外污染滲入等。文獻彙整顯示，室內污染物濃度常可達室外的 2–5 倍，甚至在特定情境高出數十倍以上；加上通風不足、空調循環與人員密度因素，使風險更集中於兒童、長者、孕婦與社經弱勢族群。 國際指引的「共同語言」：先鎖定關鍵污染物與通風 國際間普遍將 PM 2.5 、CO、NO 2 、O 3 、甲醛、苯、氡、TVOC 與生物氣膠（霉菌等）列為室內管理重點。WHO 的健康導向建議值更趨嚴格，例如 PM 2.5  年平均 5 µg/m³、24 小時 15 µg/m³；CO 則建議以 8 小時平均 10 mg/m³ 作為控制基準。另一方面，ISO 多採框架式方法（提供評估與表達方式

數據快覽（從「不方便」走向「公共衛生風險」） ·       44%：出門在外對使用公共廁所感到焦慮 ·       38%：為了減少上廁所，刻意少吃少喝 ·       26%：因擔心廁所可近性與衛生狀況而避免社交活動 ·       1/6（約 16.7%）：曾因「糟糕的廁所」而離職 ·       公共廁所供給量（美國案例）：平均每 10 萬人僅 8 座公共廁所   在繁忙城市裡，公共廁所是人流最密集、卻最容易被忽略的公共空間之一。然而，一份由 Tork 與 Global Handwashing Partnership（GHP）在華盛頓 D.C. 舉辦圓桌會議的彙整報告指出：公共廁所的問題，早已不只是「乾不乾淨」，而是牽涉到包容性（inclusive hygiene）、健康風險、勞動參與與商業營運的綜合議題。 不是少數人的困擾，而是「大量人群的日常限制」 報告指出，許多使用者面臨的障礙不一定外顯，包含：年齡與行動能力變化、慢性病、神經多樣性、心理壓力與潔癖焦慮等。當公共廁所未能提供足夠的設備、產品與空間設計，就會讓「維持基本衛生」變得困難，

這份由環境部環境管理署頒布的指引，旨在透過推廣 衛生紙丟入馬桶 的習慣來提升公共環境衛生。文件規定管理單位應採購符合國家標準且具備 易碎性質 的衛生紙，並在廁間內張貼明確指示以引導使用者。為了保持視覺整潔與減少異味，規範要求 男廁隔間內不設垃圾桶 ，其他類型廁間則應設置 有蓋垃圾桶 僅供拋棄無法沖洗的生理用品。此外，指引特別條列了包含 濕紙巾、塑膠與生理用品 在內的禁丟物質，以防止建築管線或化糞池發生堵塞。透過這些具體的硬體改善與行為規範，政府期望能有效優化大眾如廁空間的 服務品質 。 「衛生紙丟桶或沖馬桶」不是小事，而是公廁衛生與成本問題。桶內堆滿帶污廢紙，異味與病媒風險上升；若再混入濕紙巾、面紙、衛生用品等不可沖物，易造成阻塞、封廁與維修。以一致耗材與現場配置為基礎，採「先示範、用數據證明、再制度化」路徑，降低堵塞疑慮並提升公廁品質。 一、指引重點（6大要點） 1. 耗材合規：公廁提供衛生紙應符合 CNS1091；建議選購具環保標章或正字標記，且包裝應清楚標示可丟馬桶。 2. 使用原則：衛生紙適量使用後丟入馬桶沖掉。 3. 現場標示：廁

澳洲已發布「環境現況（State of the Environment, SoE）」報告超過 20 年，但直到本報告才著手 量化室內空氣的現況 。科學證據已明確指出室內空氣品質對使用者健康的重要性，同時也有證據量化不良室內空氣品質造成的健康、社會與經濟成本。然而，若缺乏澳洲各類建築室內空氣現況的資料，要將這些證據轉化為政策與實務仍具挑戰。澳洲官方與學界近期盤點室內空氣品質（IAQ）研究指出：澳洲人平均約 90% 時間在室內，但過去權威環境報告的空氣品質章節中，關於室內空氣的比重僅 1.6%。這代表：大眾長期把焦點放在室外污染，卻忽略了真正「長時間暴露」的風險場域—家中、學校與辦公室。 真相 1｜廚房的隱形風險：燃氣灶的短時間「尖峰暴露」可能傷害兒童 報告整理顯示，澳洲約有 700 萬戶使用燃氣設備，設備總數約 1,800 萬台；燃氣烹飪可能與兒童氣喘症狀高達 12% 有關。 關鍵不只在「平均值」，而是烹飪時 NO₂（二氧化氮）短時間飆高的尖峰。若只看日平均，容易系統性低估真實健康風險，尤其對兒童更不利。 真相 2｜教室不是「只是悶」：CO₂ 高到

新的一年，把「健康呼吸」列入我們共同的年度目標。 感謝政府、學研、產業與社會各界一路支持，讓室內空氣品質從「被看見」走向「可管理」。TIEQM 將持續推動健康室內環境的制度與行動，讓每個室內空間更安心、更舒適。願 2026 我們一起把好空氣，做成全民日常。 IAQ 3 點提醒： 通風 ：每日  3 次×10 分鐘 （開窗或新風皆可） CO₂ 指標 ：建議日常管理目標  ≤ 1000 ppm （升高＝換氣不足） 濾網維護 ：空調/空清機  定期清潔或更換 ，效率差距很有感 把這篇分享給你在意的人：一起顧好室內空氣。

這份研究報告，揭示了臺灣如何將公共衛生空間從傳統的「清潔維護」轉型為「數據驅動的智慧治理」。以下為核心要點與深度分析： 一、 政策演進與戰略導向 臺灣智慧公廁的發展並非一蹴而就，而是經歷了三個關鍵階段： 基礎改善期 (106-107年) ：著重於汰換老舊管線與設施，解決髒、濕、臭等基本痛點。 全面提升期 (108-112年) ：中央（環境部）投入約 16.5 億元 ，補助地方修繕或新建 4,290 座公廁，目標是讓特優級比例達到 95.8%。 智慧治理期 (113-114年) ：導入 AIoT（人工智慧物聯網） 與雲端平台，實現從「反應式維護」到「預測式管理」的典範轉移。 二、 技術架構與精準治理 智慧公廁的核心在於透過感測器收集數據，並將其轉化為行政決策的科學基礎： 環境監測與異味控制 ：利用金屬氧化半導體感測器監測氨（NH3）與硫化氫（H2S）。臺中市的實務顯示，透過數據預警即時清理， 異味數值可下降 30% 至 42% 。 資源連動與預測清掃 ：系統透過紅外線感測衛生紙餘量（低於 1 公分即通報），並建立「人流與髒亂」相關性模型。例如，當

優化幼兒教育機構的室內空氣品質（IAQ）已從單純的設施維護，演變為涉及 公共健康、認知表現與機構永續發展 的關鍵領域。由於兒童相對於體重有更高的呼吸頻率，且其神經與呼吸系統仍處於發育階段，使他們成為對空氣汙染物最為敏感的群體。研究顯示， 學生約 90% 的時間在室內度過 ，而教室內的空氣品質直接影響其成長、學習機會與發展潛力。 以下是針對 ESG 整合與機構成功案例的全球綜合分析： 一、 ESG 整合的戰略維度 企業與教育機構的戰略聯盟正透過環境（E）、社會（S）與治理（G）三大支柱推動 IAQ 的優化： 環境（E）：能源效率與減碳。  透過部署 需求控制通風（DCV）系統 ，建築能根據 CO2濃度和人員占用情況動態優化 HVAC 運作，從而顯著降低能源消耗。例如，台達電子的「UNO」方案即整合了監測與自動化通風，支持其淨零與創新 R&D 目標。 社會（S）：守護健康與福祉。  良好的 IAQ 能減少過敏與呼吸道疾病導致的病假率，進而提升學習成果與社區信任。Carrier 與美國肺臟協會（ALA）的合作便是利用實時數據保護學生健康，達成社會影響力

🌍 公廁不是「忍一下就好」——從 Portland Loo 看台灣公共廁所的下一步 很多人出國旅行時，會特別記得「這個城市的公廁好乾淨」「那個車站的廁所好可怕」。公廁，其實是最貼近民眾生活的「城市門面」與「基本人權」。 美國波特蘭市這幾年很有名的一個案例，叫 Portland Loo ：Portland Loo 最早是為解決波特蘭市中心街友多、露天排泄、治安不佳且缺乏 24 小時公共廁所等問題而誕生，市府與設計團隊共同開發出一種安全又不鼓勵久留的單間式公廁艙體，後續由市政府保留設計與商標並授權廠商生產販售，每賣出一座即可收取權利金，使公廁從「只會支出」的設施，變成可輸出的城市設計商品；目前除波特蘭外，美國多州與加拿大如維多利亞、溫哥華、聖安東尼奧等城市皆已設置，並被部分地方視為實務上表現突出的公廁解決方案。它不是豪華飯店式的廁所，也不是充滿螢幕和聲控的高科技空間，而是一座 單間式、超耐用、兼顧安全與尊嚴的公共廁所艙體，已經被很多城市採購當作標準解方。 這種「務實型公廁」有幾個關鍵設計，值得台灣參考： 1. 全面免接觸...

一、指南目的與對象 ．對象：州長團隊、州議會、州衛生／教育／建築／能源單位、學區與地方政府等決策與執行單位。 ．目的：提供「政策與行動選項清單」，協助規劃與落實改善室內空氣品質（Indoor Air Quality, IAQ），也方便公民團體據以推動地方改革。 二、為何「乾淨室內空氣」很重要？ ．人類約有 90% 的時間停留在室內，室內空氣品質對健康與表現的影響遠高於短暫的室外暴露。 ．室內污染物濃度常比戶外高出 2–5 倍，在極端情況下甚至可高達 100 倍。 ．改善通風與過濾可顯著減少呼吸道疾病、降低學童缺課、提升工作效率，每年可創造數百億美元的經濟效益。 ．PM2.5 暴露每年導致約 23–30 萬人死亡，多數實際暴露發生在室內環境。 ．野火煙害與極端空污事件使室外空氣惡化，約 80% 的野火煙暴露實際發生在住宅、學校與職場室內。 ．技術解方已相對成熟（通風、過濾、空氣清淨機、污染源控制），真正缺口在於缺乏統籌單位、明確目標與制度化執行機制。 三、三大行動主軸 （一）強化協調與治理 1. 指定州級 IAQ 統籌：由州長辦公室指派專責室內空氣

多數人走進幼兒園，看見的是彩色教室與可愛佈置，很少會想到：孩子每天在這裡呼吸六到八個小時，室內空氣品質好不好，其實決定了他們每天的狀態與健康風險。同一時間，地方政府陸續建置 ESG 媒合平台，企業也在尋找有社會影響力、又可量化成果的專案，兩者一結合，「幼兒園室內空品改善」就成了非常適合被鎖定的主題。 第一個關鍵，是地方政府要先看清現況。必須整理完整的幼兒園清冊，將園所位置、幼兒人數、建物年齡與既有 IAQ 測值彙整起來，找出哪些園所曾經 CO₂、PM₂.₅ 偏高，依風險分成 A、B、C 級，畫出一張「哪裡最需要優先改善」的風險地圖，這是後續專案設計與企業認養排序的基礎。 第二個關鍵，是把法規標準翻成孩子場域用得懂的目標。地方政府可依國家室內空品標準設定幼兒園適用的 CO₂、PM₂.₅ 目標值，設計簡單的紅黃綠管理門檻，同時在治理架構上清楚分工：環保單位管技術與標準，教育單位管園所協調，永續／ESG 單位則把這整件事放進城市永續與平台管理框架裡。 接下來，技術內容要被「包裝成 ESG 專案」，才能放上媒合平台。地方政府可以設

維持廁所清潔，其實可以從五個簡單卻關鍵的面向著手。 首先，是「定且確實的清潔頻率」。廁 所的打掃不能只看心情，而是要依使用人次與場域屬性，安排明確的清潔時段，例如每天至少清潔 數次，對人流大的場所甚至需要更高頻率。清潔時不應只侷限於馬桶本體，還應同步擦拭沖水把手或按鈕、隔間門把、洗手台檯面與水龍頭，以及洗手乳機器、酒精噴瓶與紙巾盒等經常被觸碰的部位，並搭配「清潔紀錄表」張貼在廁所入口或明顯位置，標注清潔時間與負責人，讓管理透明、也讓使用者安心。 第二個面向是「提供基本且充足的衛生用品」 。一間讓人願意使用、也願意維持乾淨的廁所，至少要隨時備妥衛生紙或捲筒紙、洗手乳、乾手機或擦手紙，以及手部酒精等基本用品，避免民眾在如廁或洗手到一半才發現「沒紙、沒洗手乳」。進一步還可以配置馬桶座墊清潔液或專用濕紙巾，讓民眾在使用前後自行擦拭座圈，增加信任感與舒適度；同時提供衛生棉或棉條販售機與專用衛生棉垃圾桶，兼顧女性需求與隱私，避免衛生用品被丟入馬桶或一般垃圾桶而造成阻塞與異味。這些耗材都需要定期巡檢與補充，才能維持廁所使用體驗的穩定品質。

英屬維多利亞大學碩士研究統整卑詩省小型城市公廁經驗，強調設計思考、社區策略與人權觀點，呼籲政府把公廁當成基本公共服務   加拿大英屬維多利亞大學（University of Victoria）一項碩士研究「Promising Practices of Successful Public Toilets in Small Municipalities in British Columbia」，近日公開完整報告。研究聚焦人口 10 萬人以下的小型城市，訪談與調查多個市府團隊，整理出「公廁要成功營運，不能只看清潔與建設成本，更是城市宜居性（livability）與人權的關鍵基礎設施」。 研究指出，小城市在公廁供給上，常面臨經費不足、責任模糊、缺乏專業人力與設計指引等多重壓力；但若能善用制度設計與跨部門合作，仍可提供安全、乾淨又友善的公共廁所，尤其對街友、長者、婦女、兒童與有醫療需求的族群，更是基本生活尊嚴的重要一環。   一、研究背景 ：公廁是「最日常也最被忽略」的公共服務 本研究聚焦加拿大卑詩省（British Columbia）人口 10...

本文的核心目的是，想把原本應用在戶外環境的空氣品質指標，轉化為真正適合室內使用的一套「室內環境評估工具」。作者認為，一般民眾與多數決策者其實不容易理解 CO₂、PM₂.₅ 或 TVOC 等濃度數值，單看一串 µg/m³、ppm 很難判斷好壞，更無法同時兼顧「健康風險」與「熱舒適感」。因此，研究團隊一方面參考美國 EPA 的  AQI 設計理念，一方面考慮室內環境的特殊性，先建立「 室內空氣品質指數 IAQI 」，再搭配以溫度與相對溼度為基礎的「熱舒適指數  TCI 」，最後將兩者整合為一個綜合的「 室內環境指數 EIAQI 」，希望讓使用者只要看一個數值或一個等級，就能大致掌握室內環境是良好、普通、偏差，還是已經到了危險狀態。同時，作者也實作了一套由多點感測器、基站與伺服器所構成的監測系統，每分鐘更新一次指數，驗證這樣的指標在真實室內空間中是否有足夠的敏感度與解釋力。 從實驗結果來看，研究首先證實 IAQI＋TCI＋EIAQI 這樣的三層架構是可行的。當冷氣由關閉改為啟動時，溫度與相對溼度的變化會立即反映在 TCI...

在多數城市治理的討論裡，大家談節能減碳、談軌道建設、談智慧交通，卻很少人認真談「公共廁所」。但對一般民眾而言，一個城市到底舒不舒服、友不友善，往往就是走進那間公廁的幾分鐘，立刻見真章——是不是又濕又滑、是不是一股臭味撲鼻、是不是敢讓小孩安心使用。也因此，越來越多國家開始把公廁視為城市服務的「體感指標」，日本走得更前一步，甚至發展出專門的「廁所診斷士」，用科學與制度幫公廁「看診」。  目前台灣的公廁管理，多半仍停留在「有沒有打掃」與「一天掃幾次」的層次。清潔人員辛苦勞動，但沒有標準化的診斷工具，也缺乏橫跨通風、排水、氣味控制、使用者動線與安全的整體評估角色。當民眾投訴有味道、有積水、有設備損壞，通常只能靠個別單位「見招拆招」；公廁整體品質，很少有機會從系統面被檢查與翻修。這正是日本經驗可以給台灣的重要啟示。  日本的「廁所診斷士」制度，源於企業與政府意識到：公廁不只是清潔工作，更是一門專業技術。廁所診斷士不只會打掃，他們必須具備實務經驗，接受專業培訓，再透過學科與實作考試，取得分級認證。進場診斷時，他們帶著儀器與標準表單，量測換氣次數、風量、溫濕度