廁所科技：公共廁所的未來

🌍 公廁不是「忍一下就好」——從 Portland Loo 看台灣公共廁所的下一步

很多人出國旅行時，會特別記得「這個城市的公廁好乾淨」「那個車站的廁所好可怕」。公廁，其實是最貼近民眾生活的「城市門面」與「基本人權」。

美國波特蘭市這幾年很有名的一個案例，叫 Portland Loo：Portland Loo 最早是為解決波特蘭市中心街友多、露天排泄、治安不佳且缺乏 24 小時公共廁所等問題而誕生，市府與設計團隊共同開發出一種安全又不鼓勵久留的單間式公廁艙體，後續由市政府保留設計與商標並授權廠商生產販售，每賣出一座即可收取權利金，使公廁從「只會支出」的設施，變成可輸出的城市設計商品；目前除波特蘭外，美國多州與加拿大如維多利亞、溫哥華、聖安東尼奧等城市皆已設置，並被部分地方視為實務上表現突出的公廁解決方案。它不是豪華飯店式的廁所，也不是充滿螢幕和聲控的高科技空間，而是一座 單間式、超耐用、兼顧安全與尊嚴的公共廁所艙體，已經被很多城市採購當作標準解方。

這種「務實型公廁」有幾個關鍵設計，值得台灣參考：

1. 全面免接觸

疫情後，民眾不想在公廁碰任何東西，於是出現感應水龍頭、洗手乳、烘手機、自動沖水與照明等設計，但這些設備常因過度敏感、容易故障或維護成本高而造成負擔。Portland Loo® 採較務實做法，改把洗手台放在廁體外側，減少接觸點與病菌傳播，也縮短如廁等待時間。

2. 智慧感測與遠端監控

各城市透過感測器監控備品存量、使用頻率與設備異常，有助於優化清潔與維運，但前提是系統要穩定、成本可負擔，且具備網路與維護人力。Portland Loo® 設計上可相容智慧系統，需要時可加裝，但即使沒有任何 IoT，也能靠堅固、簡潔的結構維持低故障、低維修需求。

3. 自動清潔廁間

全自動清潔廁艙聽起來很先進，實務上卻多半造價高、維修難，也不適合氣候嚴苛或破壞風險高的區域。Portland Loo® 改以「易於快速清潔」為原則，採用不鏽鋼抗破壞外牆與耐用內裝，方便以高壓清洗完成打掃與重置，成為城市可負擔的「低科技勝利」。

4. 永續性

綠色公廁已成必需，包含回收水系統、低流量設備、太陽能與環保建材，但過度複雜的技術會墊高建置與施工難度。Portland Loo® 自設計之初即以節能、省水與結構精簡為核心，並可選配太陽能，在不犧牲性能與預算的情況下，協助城市達成永續目標。

5. 包容設計

現代公廁必須「服務所有人」，包括完全符合 ADA 無障礙規範、採性別友善或中性設計，在兼顧隱私的同時維持外部可視與安全感，並透過清楚標示讓各類使用者不感到被排除或困惑。Portland Loo® 即是以此為前提打造的包容型公共廁所。

對台灣來說，我們其實也需要一套自己的 「Taiwan Loo / 台灣健康公廁標準艙體」：

• 兼顧 不濕、不髒、不臭，又要 安全、無障礙、易維護；

• 都市、觀光景點、漁港、離島，都有統一的基本規格可以採購與維護；

• 有需要再加裝 IoT、氣味與使用量感測，進行智慧管理與績效評估。

✨ 公廁不是奢侈品，而是「城市文明程度」最直接的證據。若能把 Portland Loo 這種務實設計精神內化成台灣版的政策與標準，相信我們在觀光、友善城市、長者與親子友善環境上，會往前跨出很大一步。

TIEQM建議

參考 Portland Loo 精神，建立「台灣健康公廁設計指引」，以耐用、易清潔、防破壞與無障礙為核心，發展都會型、觀光景點型、離島型等標準化艙體，並搭配「健康公廁標章與分級制度」，將乾淨度、臭味控制、不濕不滑、安全照明、性別友善與無障礙等量化評分，同時採行「務實型智慧公廁管理」，先導入使用次數與臭味感測、故障通報等低門檻設備，再視需求擴充 IoT 與 AI 分析，並將 5–10 年維運經費與人力納入前期規劃，於交通樞紐、景點、公園與長照據點設置示範據點，由工務、觀光、環保、都發與社會等跨局處協力推動，逐步形成可複製的「Taiwan Loo 模式」。